Наш сайт использует файлы «cookie» и системы аналитики для персонализации сервисов и повышения удобства пользования веб-сайтом. Продолжая просмотр сайта, вы разрешаете их использование.

Отзывы о Рольф Волгоградский Toyota

Toyota

Рольф Волгоградский Toyota

Москва, Остаповский проезд вл. 4

на карте

Рейтинги

10 (10/10)

5 января 2019 г.

Чистил здесь радиатор не так давно. Накапопилось грязюки, перегревается. Обслуживание понравилось, всё быстро чётко с толком дела и знаюь, что делают. Сервис на 5
Подробнее

Комментарии с форума

Полина 10:47, 12.05.2019

Цитата:

| Кому: Кирилл

А у меня нормально прошла покупка, без обмана по телефону. Правда, я сразу заказала максимальный пакет доп.услуг. Менеджеры после этого становятся очень обходительными) Подарками закидали) Мне вот сервис не нравится. Очень долго обслуживают, по два часа жду плановое то, и техническую мойку делают поверхностно. Уже несколько раз ругалась, что по крыше и стеклам повозили, а масло и пятна смазки на боках и ручках так и остались.
Если бы не это я была бы довольна обслуживанием. Клиентская зона комфортная, приемщики вежливые, предупредительные. Пренебрежения из-за того, что я девушка не замечала.
Кирилл 11:46, 04.04.2019
Развели как лоха.
Присмотрел Тойоту Камри, пообщался с менеджером по телефону, он мне скинул фотки, копию договора. Цену обговорили заранее. Приехал покупать, а моя Камри стоит на сотку дороже, потому что на ней стоит куча допов. Ее хотели купить, заказали поставить допы а потом отказались выкупать.
Почему менеджер мне об этом по телефону не сказал, вопрос риторический.
Я оказался в ситуации, когда профукал предложения от других салонов и был вынужден либо брать эту Камри, либо оставаться без машины. Пришлось прогнуться.
Позже случайно узнал, что предустановка допов выполняется по 100% предоплате, это значит, что салон взял деньги за одну и ту же работу дважды.
logo

Напишите отзыв

Расскажите всем о своем опыте взаимодействия с данным автосалоном — помогите другим с выбором.

Оставить отзыв
Отзывы о других автосалонах в Москве
9
Тойота Центр Отрадное
Купил в тойота отрадное свой первый автомобиль с салона Тайота рав4. К данной марке присматривался давно, нравится подход к дизайну автомобилей внутри и снаружи, нравится управляемость у тойот+ это надежный автомобиль. Обслуживанием в дилерском центре доволен, понравился профессионализм сотрудников. Подробнее
26 июля 2019 г.

1
Тойота Центр Коломенское
Ужас! Что там творится Подробнее
2 мая 2019 г.

4
Тойота Центр Отрадное
Представительство Тойоты в России официально отказалось от данной компании и ответило, что не отвечает за их действия, в том числе по официально проводимым Тойотой сервисным компаниям. Обслуживал авто у них с 2014г. и всегда были какие-то проблемы, но решались. Сейчас же им откровенно плевать на клиентов, был сдан авто для проведения сервисной кампании и они его просто сломали. Начали разбираться и там такое повылазило, если сдаете им авто на сервис, то будьте готовы, что на вашем авто будут кататься сотрудники (они называют это тест-драйв), при просьбе объяснить, что за работы производились с авто, явно плывут. Ни один из сотрудников не знаком с регламентами Тойоты, на просьбу предоставить регламент выдачи авто после сервиса для ознакомления, ответили, что это секретный документ и не дали !!! Руководство рассказывает, что они хорошие и все знают, но только немного не опытный сотрудник принимал авто, потом не опытный сотрудник производил работы и третий не опытный сотрудник выдавал авто. 100 % состав неопытных сотрудников, но вывод руководство сделало, что они хорошие, а все случившиеся всего лишь случайное стечение обстоятельств, ну ветер там, дождь и звезды в этом месяце не так встали. Написано множество обращений в представительство Тойоты в России (ООО "Тойота Мотор"). Они открещиваются от этой компании как только могут "Тойота Отрадное это самостоятельная юридическая организация... она вправе самостоятельно устанавливать условия сервисного и технического обслуживания и т.д.". Таким образом, Тойота Мотор отказывается принимать даже претензии по факту поломки авто якобы официальным дилером и рекомендует разбираться исключительно с дилером. Делаем вывод, что надпись "Официальный дилер Тойота" это фикция и не несет за собой никаких гарантий компании Тойота и это к сожалению факт. Год назад был смешной момент, пригнал авто к ним на ремонт, отдал сотруднику, он уехал на нем во внутренний двор и через 5 мин бежит ко мне встревоженный и говорит, авто не заводится, я ему как так при мне уехали на нем. Пошли вместе смотреть в чем дело, вижу авто обесточен полностью, открываем капот, а там клемма от аккумулятора отошла, а если я бы уже уехал, что бы они тогда делали, видимо руками толкали по сервису неделю целую. Будьте бдительны и не подвергайте свою жизнь и здоровье опасности сдавая авто в сервис данной компании. P.S. Если ваш автомобиль уже попал к ним в сервис, то забирая авто обязательно прочтите молитву, так как только это вас может спасти. Подробнее
30 апреля 2019 г.

Почему Вы не покупаете электромобиль?
Голосовать
Рейтинг по классам
Класс Среднеразмерные кроссоверы и внедорожники Business
Класс Мини-вэны
Транспортный налог
Регион
Тип транспортного средства
Мощность
л.с. кВт
Период
мес.
Итого
 

налог в Москве